> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://styxmarket-com.gitbook.io/styx-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://styxmarket-com.gitbook.io/styx-docs/znakomstvo-so-styx/marketpleis.md).

# Маркетплейс

Добро пожаловать на главную страницу. Слева мы можем отфильтровать товары по категории, времени добавления, цене, статусу продавца и наличию. Также - осортировать список.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FdxbBzeF8aSZqt0jStFjv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c349565b-0787-42c2-b41b-310032219a34" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<div align="left"><figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FiD3CPwXQM3K9tNOEN47k%2Fsort.JPG?alt=media&amp;token=23c00e24-6264-4392-99ab-7e323c9f0963" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2F81egJ0hfA0m9w0ezw1UN%2Fsort2.JPG?alt=media&amp;token=e25a00aa-fd25-47ea-874c-f2dccb809272" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Вы можете прочитать описание товара, нажав на краткое описание.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2Fr3ldurvUFb91hyL33laY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7961ae2d-e6bf-4445-ac6c-0e224a66734e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вы можете увидеть продавца, нажав на аватар справа от товара.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FNSoNsOjIf5BTCV4TSfb0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a5926a91-9277-4438-82b1-e783c4b3a326" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FGTdPA9sWLCCHIB48N7eN%2Frew2.JPG?alt=media&amp;token=2ca0e2d8-a3c6-4da9-9173-7fa5046fe7e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Переходим в личный кабинет продавца. Здесь мы можем увидеть все товары продавца, информацию о магазине, и комментарии, оставленные покупателями на определнный товар.

**На торговой площадке существует 3 типа статуса продавца:**

* Gold ( Rating from 4.01 to 5.00 stars )
* Silver ( Rating from 3.01 to 4.00 stars )
* Bronze ( Rating from 0.01 to 3.00 stars )

Статистика выставляется в зависимости от текущего рейтинга продавца, оставленного покупателями.

**На рынке есть два типа товаров:**

* Статус "Now" - товар доступен уже сейчас.
* Статус "Pre-order" - товар доступен только по предварительному заказу.

Покупка товаров со статусом "Now" доступна через кнопку "Add to cart" и последующую оплату. Товары со статусом "Pre-order" доступны для заказа через личные сообщения продавца и последующей транзакции через Auto-escrow для безопасности покупки.

## Процесс покупки товара со статусом "Сейчас"&#x20;

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2F47yQbiRE2vCZzAwFSSW6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9031a4d5-44d8-47cd-9cf4-eca8e30c5b90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Товары можно скачать сразу и позже в разделе "Покупки". Товары можно скачать в течение 2 недель после покупки.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2Fr3vAmxwXdfA6xsPUVMIe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fa66065c-df2f-4cb3-882e-425ab0dc7be1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После удачной покупки оставьте отзыв о продавце и поставьте ему оценку.

## Процесс покупки товара со статусом "Предзаказ"

Нажмите кнопку "Contact seller".

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2Fy33ytP0L04Kc5v2nZvIG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9437b497-5637-4d7d-97e1-1f94b012f19a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Напишите, что вы хотите купить.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FjJI1XHBV8CXEAeVZYd4B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1770c80a-807b-44f7-a629-bc85e9c1ddb3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем мы просто ждем ответа от продавца и оформляем сделку через сервис Auto-escrow с комиссией 0%.

{% hint style="danger" %}
Не производите оплату на криптокошелек продавца или через Telegram/WhatsApp. Вас могут обмануть, и мы не сможем вам помочь. :cry:
{% endhint %}

## Авто-рефанд

Вы можете вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию, в 3 клика. Для этого вам нужно перейти в раздел "Purchases" - "Refund" - Приложить и описать доказательства несоответствия товара описанию - нажать "Send refund request". Возврат возможен в течение 6 часов после покупки. Далее, у вас откроется Refund-Чат с продавцом и арбитром по данному товару. Где можно попросить замену у продавца и решить все спорные моменты.

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FjQjfStUIeAn0w5IJrhhJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=06f3d929-8e2e-4baa-beca-4105b99ce8d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2F5eAXLiCFGV6wbVMoYF82%2Fref%20inf%20(1).jpg?alt=media&amp;token=b6896774-b57b-4e01-a19c-6fd1b23de497" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FS97LqeWqCxiGK3O64F9H%2Fref%20info%202%20(1).jpg?alt=media&amp;token=fff4db70-2d62-4e83-b590-f0c14059989c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вы можете отслеживать результат на странице возврата в "Purchases - Refund Info ": \
**Completed (Возврат)** - возврат завершен и деньги вернулись на ваш баланс. \
**Decline (Отклонено)** - возврат отклонен из-за отсутствия доказательств или ложной информации.&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Всегда описывайте ситуацию как можно конкретнее и прикладывайте все необходимые доказательства. Наши арбитры рассмотрят вашу претензию на основе предоставленной вами информации.**
{% endhint %}

## Избранные товары

Любой понравившийся вам товар можно добавить в «**Избранное**»:

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FE4oaF70sYINZBr43zMDb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=404bfd7c-6b4b-4c1c-b486-a9b54c445b09" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вы можете найти свои избранные товары в разделе «**Favorite items**» вашего профиля:

<figure><img src="https://1010112070-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkVzVgkoQVNIkZmiJPr02%2Fuploads%2FL6ZHaA0SjebkV2FNNUX9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7bc5fcce-eb68-4e27-9a62-4f17f401633e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если этот товар вам больше не интересен, вы можете удалить его из избранного, нажав на звездочку.