Маркетплейс
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Добро пожаловать на главную страницу. Слева мы можем отфильтровать товары по категории, времени добавления, цене, статусу продавца и наличию.
Вы можете прочитать описание товара, нажав на краткое описание.
Вы можете увидеть продавца, нажав на аватар справа от товара.
Здесь мы переходим в личный кабинет продавца. Здесь мы можем увидеть все товары продавца, информацию о магазине и комментарии, оставленные покупателями.
На торговой площадке существует 3 типа статуса продавца:
Gold ( Rating from 4.01 to 5.00 stars )
Silver ( Rating from 3.01 to 4.00 stars )
Bronze ( Rating from 0.01 to 3.00 stars )
Статистика выставляется в зависимости от текущего рейтинга продавца, оставленного покупателями.
На рынке есть два типа товаров:
Статус "Now" - товар доступен уже сейчас.
Статус "Pre-order" - товар доступен только по предварительному заказу.
Покупка товаров со статусом "Now" доступна через кнопку "Add to cart" и последующую оплату. Товары со статусом "Pre-order" доступны для заказа через личные сообщения продавца и последующей транзакции через Auto-escrow для безопасности покупки.
Товары можно скачать сразу и позже в разделе "Покупки". Товары можно скачать в течение 2 недель после покупки.
После удачной покупки оставьте отзыв о продавце и поставьте ему оценку.
Нажмите кнопку "Contact seller".
Напишите, что вы хотите купить.
Затем мы просто ждем ответа от продавца и оформляем сделку через сервис Auto-escrow с комиссией 0%.
Вы можете вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию, в 3 клика. Для этого вам нужно перейти в раздел "Purchases" - "Refund" - Приложить и описать доказательства несоответствия товара описанию - нажать "Send refund request". Возврат возможен в течение 6 часов после покупки.
Вы можете отслеживать результат возврата в разделе "All transactions": Refunded (Возврат) - возврат завершен и деньги вернулись на ваш баланс. Completed (Заказ завершен) - возврат отклонен из-за отсутствия доказательств или ложной информации.
Всегда описывайте ситуацию как можно конкретнее и прикладывайте все необходимые доказательства. Наши арбитры рассмотрят вашу претензию на основе предоставленной вами информации.
Не производите оплату на криптокошелек продавца или через Telegram/WhatsApp. Вас могут обмануть, и мы не сможем вам помочь.